Privacy Policy

ef93 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ef93 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လေးစားကာ SSL encryption နှင့် ခိုင်မာသော security measure များဖြင့် ကာကွယ်သည်။ ဤ Privacy Policy သည် ef93 မှ သင်၏ data ကို မည်သို့ သိမ်းဆည်းပြီး မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

နောက်ဆုံးအပ်ဒိတ်: ၂၀၂၅

သင်၏ အခွင့်အရေး

ကြည့်ရှုခွင့်

မိမိ data ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော data ကို update လုပ်နိုင်

ဖျက်သိမ်းခွင့်

account ပိတ်ပြီး data ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်

ကန့်သတ်ခွင့်

marketing communication ရပ်ရန် opt-out နိုင်

၁။ နိဒါန်း

ef93 (https://ef93.net) သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (personal data) ကို ကာကွယ်ခြင်းကို platform ၏ အဓိကတာဝန်တစ်ခုအဖြစ် ယူဆသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် ef93 website (https://ef93.net) နှင့် ef93 APP ကို အသုံးပြုသောအခါ ef93 မှ သင်၏ data ကို မည်သို့ သိမ်းဆည်း၊ ပြုပြင်၊ မျှဝေသည်ကို ရှင်းလင်းပြသည်။

ef93 website (သို့) ef93 APP ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ account ဖွင့်ခြင်း (သို့) ef93 ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မသဘောတူပါက ef93 platform ကို မအသုံးပြုပါနှင့်။

ef93 သည် ဤ Privacy Policy ကို service improvement (သို့) legal compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ကြီးမားပါက ef93 website (သို့) ef93 APP မှတဆင့် ကစားသမားများကို အကြောင်းကြားမည်။

၂။ ef93 မှ သိမ်းဆည်းသော Data အမျိုးအစားများ

ef93 သည် platform ကို ချောမွေ့စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန်နှင့် ကစားသမားများကို အကောင်းဆုံး ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် အောက်ပါ data categories တွင် မှတ်တမ်းတင်သည်—

Data အမျိုးအစား ဥပမာများ ရည်ရွယ်ချက်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးနေ့ Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC verification
Payment Data KBZPay / Wave Money / AYA Pay account number (masked) ငွေသွင်းထုတ် processing, fraud prevention
ဂိမ်းကစားမှတ်တမ်း bet history, win/loss record, game sessions VIP tier တွက်ချက်ခြင်း၊ Cashback ပေးခြင်း
Technical Data IP address, device type, browser, OS Security monitoring, fraud detection
Usage Data ဂိမ်းကြည့်ချိန်၊ page visit, click pattern Platform ပိုကောင်းအောင် ပြုပြင်ခြင်း
Support Data Live chat log, support ticket Customer service, dispute resolution

ef93 သည် လိုအပ်သည်ထက်မပိုသော data ကိုသာ သိမ်းဆည်းသည် (data minimization principle)။ Payment card CVV, full account password ကဲ့သို့သော sensitive data ကို ef93 server တွင် plain text ဖြင့် သိမ်းမည် မဟုတ်ပေ။

၃။ Data သိမ်းဆည်းပုံ

ef93 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် data သိမ်းဆည်းသည်—

  • တိုက်ရိုက် သိမ်းဆည်းမှု — account registration, KYC verification, support inquiry, withdrawal request ကဲ့သို့သော ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသော information
  • အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းမှု — ef93 website (သို့) ef93 APP ကို ဝင်ရောက်သောအခါ cookies, log file, analytics tools မှ အလိုအလျောက် ရယူသော technical data
  • Third-party မှ ရယူမှု — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့သော payment provider မှ transaction confirmation data (ငွေကြေးဆိုင်ရာ verification အတွက်)
  • Game provider မှ ရယူမှု — ef93 ၌ ပေးဆောင်သော Live Casino, Slots provider မှ game session result data

၄။ ef93 မှ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

ef93 သည် သိမ်းဆည်းသော data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

  • ef93 account ဖွင့်ခြင်းနှင့် identity verification (KYC) ပြုလုပ်ခြင်း
  • KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ် transaction ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • ef93 VIP tier တွက်ချက်ခြင်း၊ Cashback, Bonus ပေးဆောင်ခြင်း
  • 24/7 Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးခြင်း၊ dispute ဖြေရှင်းခြင်း
  • ef93 platform လုံခြုံရေး၊ fraud ကာကွယ်ခြင်း၊ suspicious activity စစ်ဆေးခြင်း
  • ef93 APP နှင့် website ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုပြင်ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • ကစားသမားများ သဘောတူပါက VIP offer, Bonus promotion notification ပေးပို့ခြင်း
  • Responsible Gaming policy ဖြင့် self-exclusion, deposit limit ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း

ef93 သည် ကစားသမားများ၏ data ကို ef93 ဝန်ဆောင်မှုနှင့် မဆိုင်သော ကြော်ငြာ ရောင်းဝယ်ဖောက်ကားခြင်း (data brokerage) အတွက် ဘယ်တော့မှ အသုံးပြုမည် မဟုတ်ပေ။

၅။ Data မျှဝေမှု — မည်သူနှင့် မျှဝေသနည်း

ef93 သည် ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါ limited circumstances တွင်သာ မျှဝေသည်—

  • Payment Providers — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော minimum data (transaction amount, account reference) သာ မျှဝေသည်
  • Game Providers — ef93 ၌ ပေးဆောင်သော game provider (Live Casino, Slots, Sportsbook) နှင့် game session data မျှဝေသည်
  • Fraud Prevention — fraud detection, AML (Anti-Money Laundering) compliance service provider နှင့် မျှဝေနိုင်သည်
  • ဥပဒေ လိုအပ်ချက် — တည်ဆဲဥပဒေ၊ court order, regulatory authority ၏ တောင်းဆိုချက်ကြောင့် data ထုတ်ပြန်ရသော ကိစ္စ

ef93 သည် ကစားသမားများ၏ data ကို marketing company, data broker (သို့) မဆိုင်သော တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကို ဘယ်တော့မှ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။ Partner ဖြစ်သည့် third-party များနှင့်လည်း data protection agreement (DPA) ချုပ်ဆိုပြီးမှသာ data မျှဝေသည်။

၆။ Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

ef93 သည် ကစားသမားများ၏ data ကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security measure များ အသုံးပြုသည်—

SSL 256-bit Encryption

ef93 website နှင့် ef93 APP ၌ data transfer အားလုံး SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်

Access Control

ef93 ၏ ကစားသမား data ကို authorized staff သာ access ရနိုင်ပြီး role-based access control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်

Secure Servers

ef93 data ကို firewall, intrusion detection system ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော secure server တွင် သိမ်းဆည်းသည်

Data Masking

KBZPay, Wave Money, AYA Pay account number ကဲ့သို့သော sensitive payment data ကို masked/hashed format ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်

သို့သော် internet ဖြင့် ဆောင်ရွက်သော မည်သည့် system မဆို 100% breach-proof မဟုတ်ကြောင်း ef93 ရိုးသားစွာ ဖော်ပြသည်။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း account password ကို ခိုင်မာသော password ဖြင့် သတ်မှတ်ကာ မည်သူနှင့်မျှ မမျှဝေပါနှင့်။

၇။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

ef93 သည် ကစားသမားများ၏ data ကို လိုအပ်သောကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်—

  • Active Account — ef93 account ဖွင့်ထားသောကာလပတ်လုံး account data သိမ်းဆည်းသည်
  • ငွေကြေးဆိုင်ရာ data — AML compliance, audit ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် transaction history ကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းသည်
  • Account ပိတ်ပြီးနောက် — ကစားသမား account ပိတ်သောနောက် fraud prevention, legal obligation ကြောင့် certain data ကို ကန့်သတ်ကာလ ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်
  • Support data — customer service quality နှင့် dispute resolution ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် support log ကို သိမ်းဆည်းသည်

၈။ ကစားသမားများ၏ Privacy အခွင့်အရေးများ

ef93 platform ၌ account ရှိသော ကစားသမားတိုင်း အောက်ပါ privacy right များ ရှိသည်—

  • ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access) — ef93 မှ မိမိနှင့် ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် data သိမ်းဆည်းသည်ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification) — မမှန်ကန်သော (သို့) ပြည့်စုံမည် မဟုတ်သော data ကို ပြင်ဆင်ရန် ef93 support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • ဖျက်သိမ်းခွင့် (Right of Erasure) — account ပိတ်ပြီး personal data ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (legal retention obligation မရှိပါက)
  • ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restrict) — ef93 မှ marketing purpose ဖြင့် data အသုံးပြုမှုကို ရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
  • Opt-out — ef93 ၏ promotional email, push notification ကို မလိုချင်ပါက support မှတဆင့် opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်

အထက်ပါ right များ ကျင့်သုံးလိုပါက ef93 Customer Support team ကို 24/7 Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ef93 သည် reasonable timeframe အတွင်း ဖြေကြားပေးမည်။

၉။ Cookies နှင့် Tracking Technology မူဝါဒ

ef93 website သည် ကစားသမားများ အတွေ့အကြုံ ကောင်းမွန်ရေးနှင့် security ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် cookies နှင့် similar tracking technology အသုံးပြုသည်—

  • Essential Cookies — ef93 account login session, security token ကဲ့သို့သော platform အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies; ဤ cookies ကို disable မလုပ်နိုင်ပေ
  • Analytics Cookies — ef93 website traffic, user behavior ကို နားလည်ရန် analytics tool မှ အသုံးပြုသော cookies; aggregate data ကိုသာ ကြည့်ရှုပြီး individual tracking မဟုတ်ပေ
  • Preference Cookies — ဘာသာ setting, game lobby preference ကဲ့သို့သော ကစားသမား preference သိမ်းဆည်းသော cookies

Browser setting မှ cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း essential cookies ပိတ်ပါက ef93 platform အချို့ feature များ အလုပ်မလုပ်နိုင်တော့ပေ။

ef93 APP ၌ mobile analytics SDK အသုံးပြုနိုင်ပြီး app performance monitoring, crash reporting ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် aggregated technical data သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ ဤ data သည် individual ကို identify မပြုနိုင်ပေ။

၁၀။ Third-Party Links နှင့် Services

ef93 platform ၌ game provider, payment gateway ကဲ့သို့သော third-party service နှင့် ချိတ်ဆက်မှုများ ရှိသည်။ ဤ third-party service များသည် ၎င်းတို့ ၏ ကိုယ်ပိုင် Privacy Policy ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ef93 ၏ Privacy Policy နှင့် သီးခြားကွဲပြားသည်—

  • KBZPay, Wave Money, AYA Pay payment gateway သည် သူတို့၏ ကိုယ်ပိုင် privacy policy ဖြင့် data ကိုင်တွယ်သောကြောင့် ငွေသွင်းထုတ်မပြုမီ သူတို့ policy ကို ဖတ်ရှုရန် အကြံပြုသည်
  • ef93 ၌ ပေးဆောင်သော Live Casino, Slots, Esports game provider များသည် game session data ကို ၎င်းတို့ server တွင် သီးခြား သိမ်းဆည်းနိုင်သည်
  • ef93 website မှ link ချိတ်ထားသော external website (သို့) social media platform ၌ ကြည့်ရှုသောအခါ ဤ Privacy Policy သက်ရောက်မည် မဟုတ်ပေ

ef93 သည် third-party service ၏ privacy practice ကို control မပြုနိုင်ပေ။ third-party website ကို ဝင်ရောက်ပါက ၎င်းတို့ ၏ privacy policy ကို ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးပါ။

၁၁။ အသက်မပြည့်သေးသူများနှင့် ပတ်သက်သော မူဝါဒ

ef93 platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ ef93 သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ personal data ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပေ။

  • ef93 account registration ပြုလုပ်ရာ၌ မွေးနေ့ (date of birth) verification ဖြင့် အသက်စစ်ဆေးသည်
  • ef93 တွင် အသက်မပြည့်သေးသူ account ဖွင့်ပြီး ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထို account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့ပြီး သိမ်းဆည်းထားသော data ကို ဖျက်သိမ်းမည်
  • မိဘ (သို့) အုပ်ထိန်းသူများ ၎င်းတို့ ၏ ကလေးသည် ef93 ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း သိရှိပါက ef93 support ကို ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ

ef93 သည် Responsible Gaming ကို အလေးထားပြီး တာဝန်ယူကစားခြင်း page ၌ self-exclusion, deposit limit ကဲ့သို့သော ကိရိယာများ ပေးဆောင်သည်။ ကလေးများ ef93 ကို access မပြုနိုင်ရန် device-level parental control အသုံးပြုရန် အကြံပြုသည်။

၁၂။ Privacy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်း၊ complaint (သို့) data request ရှိပါက ef93 ၏ Customer Support team ကို 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

  • Live Chat — ef93 website (သို့) ef93 APP ၌ 24/7 Live Chat မှ ချက်ချင်း ဖြေကြားပေးသည်
  • Email — [email protected] (plain text သာ; link မဟုတ်ပေ)

ef93 သည် privacy request များကို reasonable timeframe အတွင်း ဖြေကြားရန် ကြိုးစားသည်။ identity verification လိုအပ်သော request များ၌ KYC process ဖြတ်သန်းရနိုင်သည်။

ဤ Privacy Policy သည် ef93 ၏ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း policy တို့နှင့် အတူ ဖတ်ရှုရမည်။ Privacy ဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာ အားလုံး ef93 ၏ Terms of Service ၌ ဖော်ပြထားသော framework အတွင်း ဆောင်ရွက်သည်။

Privacy ကာကွယ်မှုရှိသော ef93 ၌ ယနေ့ စတင်ကစားပါ

SSL encryption, secure payment, 24/7 support ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ထားသော ef93 platform ၌ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းပြီး ကစားနိုင်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။